אפיון ובניית אתר לעמותה
עמותת סוטריה
על תהליך העבודה
#אתר תדמית
עמותת סוטריה הינה עמותה בתחום בריאות הנפש שמפעילה בתים מאזנים ותכניות המשך. הבתים הינם חלופה לאשפוז פסיכיאטרי במסגרת טיפולית-קהילתית, לאנשים שעוברים משבר נפשי אקוטי. כשהתחלנו לעבוד על האתר, התוודעתי למבנה הארגוני הייחודי בו עמותת סוטריה פועלת; תפיסת העולם הטיפולית שלהם מגולמת גם במבנה ארגוני א-היררכי, שבו כל אנשי הצוות שותפים לקבלת ההחלטות בנוגע לבתים.
תהליך העבודה כלל דגש על תהליך אפיון מעמיק שבו ניתחנו את האופי הייחודי של סוטריה, את הערכים והמסרים שלה והאופן בו נרצה להעביר אותם דרך האתר, תוך התחשבות בקהלים השונים אליהם האתר פונה. הבתים מיועדים לאנשים הנמצאים במשבר אקוטי, ומתוך כך זקוקים למענה נגיש, בהיר וענייני. בנוסף, בגלל אופייה הייחודי של סוטריה, היא מושכת עניין רב בקרב אנשי מקצוע מהארץ ומהעולם, הסקרנים לגבי הגישה הטיפולית והארגונית. בארגון העמודים והבמנה הכללי, נתנו דגש על שני קהלים אלו. מטרה נוספת שסימנו יחד, היא שהאתר יהווה גם כפלטפורמה לשיתוף מידע עבור הצוות, ובכך למעשה ייתן עבורם מענה גם ככלי עבודה פנימי.
על חוית הלקוחות בתהליך
"אני ממליץ בחום.
אנחנו עמותה בתחום בריאות הנפש ואלכס בנתה לנו אתר חדש, יפה, פשוט וממש מתאים לצרכים שלנו. אלכס עזרה לנו להבין מה מתאים ונכון לנו באתר אינטרנט. בתהליך עבודה נח ונעים חשבנו יחד איתה על המבנה, העיצוב, הדילמות השונות והשימושים. והגענו לתוצאה שמרגישה ממש מדויקת לנו. והיא אפילו היתה גמישה עם לוח הזמנים האלסטי שלנו!
ממליץ מאוד.
מוזמנים להיכנס לאתר שלנו."
יאיר אורן
והנה מה שיצא
